นโยบายการจัดส่งสินค้า

ช้อปปิ้งผลิตภัณฑ์ Orphek ในเว็บไซต์นี้:

ร้านค้าออนไลน์ของ Orphek ขาย จัดส่ง และจัดส่งทั่วโลก 

หากคุณไม่พบประเทศของคุณในเว็บไซต์นี้ ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Orphek ได้!

Orphek มีตัวแทนจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายทั่วโลก และในบางประเทศเราทำสัญญาผูกขาดกับพวกเขา 

ส่งอีเมลถึงเราที่ contact@orphek.com หากคุณไม่พบประเทศของคุณในเว็บไซต์นี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการซื้อของคุณ! หรือไปที่ ช่องทางการติดต่อ  

อัตราค่าขนส่ง ต้นทุน และวิธีการ

Orphek ใน บริษัท ต่างประเทศและจำหน่ายทั่วโลก

Orphek ให้ จัดส่งฟรี ด้วยการจัดส่งแบบด่วนพิเศษแบบ Door to Door ทั่วโลก

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

• Orphek สามารถจัดส่งได้เฉพาะประเทศที่มีวิธีการจัดส่งที่ให้ไว้เท่านั้น
• Orphek ไม่จัดส่งไปยังตู้ ปณ.

การประมวลผลคำสั่งสำหรับการจัดส่ง

คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 ถึง 10 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว 

เนื่องจาก Orphek ให้บริการจัดส่งฟรี จึงเลือกผู้ให้บริการจัดส่งตามปัจจัยหลายประการ เช่น คุณภาพของบริการ ราคา เวลาจัดส่ง ฯลฯ...

การจัดส่งบางรายการของเราต้องมีลายเซ็น อีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนการจัดส่งผ่านโทรศัพท์มือถือ (ที่ผู้ซื้อให้มา) จะแจ้งให้ทราบว่าจำเป็นต้องมีลายเซ็นหรือไม่ ผู้ให้บริการอาจต้องการลายเซ็นตามดุลยพินิจของพวกเขา ผู้ให้บริการอาจพยายามจัดส่งในภายหลังก่อนที่จะส่งคืนสินค้าไปยัง Orphek

ที่สำคัญ:

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือจัดส่งแล้ว Orphek ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ที่อยู่จัดส่ง

โปรดตรวจสอบข้อความรับผิดชอบของผู้ซื้อด้านล่าง!

ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ

ผู้ซื้อต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Orphek ทางออนไลน์

กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณให้ที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่ง/จัดส่ง

• ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือจัดส่งแล้ว Orphek ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ที่อยู่จัดส่ง
• Orphek จะไม่คืนเงินหรือจะจัดส่งสินค้าใหม่ หากผลิตภัณฑ์เดิมที่ซื้อถูก (ถูก) จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผู้ซื้อให้ไว้อย่างไม่ถูกต้อง

ฉันจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร 

เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งจากเรา ซึ่งจะรวมถึงหมายเลขติดตามที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสถานะได้ โปรดรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามพร้อมใช้งาน 

หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 10 วันหลังจากได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ contact@orphek.com พร้อมชื่อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ แล้วเราจะตรวจสอบให้คุณ

Orphek ให้การจัดส่งฟรีด้วยการจัดส่งด่วนทางอากาศแบบ Door to Door ทั่วโลก 

ความล่าช้าในการจัดส่งและการจัดส่ง

โปรดทราบว่าเนื่องจากโรคระบาดนี้ ทั้งการล็อกดาวน์และการชะลอตัว หรือเหตุฉุกเฉินระดับประเทศหรือระดับภูมิภาคอื่นๆ อาจทำให้การจัดส่งและการส่งมอบล่าช้า 

เนื่องจากการจัดส่งตามคำสั่งซื้อของคุณจริงอาจได้รับผลกระทบจากหลายเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Orphek เมื่อออกจากโรงงานของเรา Orphek จึงไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งล่าช้า 

อย่างไรก็ตาม เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งจะราบรื่น

กรุณาติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดส่งที่ contact@orphek.com

พัสดุหายหรือสูญหาย

ในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งของคุณ Orphek จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดโดยมีความไม่สะดวกเพียงเล็กน้อยสำหรับคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือลูกค้า

หากคุณได้รับคำสั่งซื้อแล้วและพบว่ามีความเสียหาย โปรดอ่าน Orphek WARRANTY เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ

ศุลกากร ภาษีอากร และภาษี

Orphek ไม่ได้ให้บริการนายหน้าศุลกากรและจะไม่รับผิดชอบต่อพิธีการทางศุลกากรของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีนำเข้า ฯลฯ ในท้องถิ่น 

คำสั่งซื้ออาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทาง ผู้รับของสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศอาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมดังกล่าว ซึ่งจะถูกเรียกเก็บเมื่อของจัดส่งไปถึงประเทศของผู้ซื้อ 

ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพิธีการทางศุลกากร Orphek ไม่มีอำนาจควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้และ Orphek ไม่สามารถคาดการณ์สิ่งที่พวกเขาอาจเป็นได้ดังนั้นจึงไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้

นโยบายศุลกากรแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณควรติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อจำเป็นต้องมีขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรอาจทำให้เกิดความล่าช้าเกินกว่าที่เราคาดการณ์ได้

Orphek ไม่ได้และจะไม่ดำเนินการเป็นตัวแทนหรือจุดติดต่อของลูกค้าต่อเจ้าหน้าที่หากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะถูกควบคุมโดยศุลกากร

ความเสียหายระหว่างการขนส่งและการจัดส่ง

ตรวจสอบพัสดุของคุณเมื่อมาถึงสำหรับความเสียหายร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง 

เป็นเรื่องปกติที่กล่องสำหรับการขนส่งจะมีการสึกหรอ อย่างไรก็ตาม หากเกิดความเสียหายกับสินค้าของคุณ คุณต้องเก็บกล่องสำหรับการขนส่ง วัสดุบรรจุภัณฑ์ และสินค้าที่เสียหายไว้เพื่อตรวจสอบโดยบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง

ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อรวมทั้งจำนวนการติดตามการจัดส่งสินค้าที่อยู่ในมือเมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการ

โปรดตรวจสอบการคืนเงิน การคืนสินค้า และการแลกเปลี่ยนของเราได้ที่: นโยบายการคืนเงินของ ORPHEK
โปรดตรวจสอบนโยบายการรับประกันของเราที่: การรับประกัน Orphek

อัปเดตล่าสุด: 01/01/24