Orphek ไม่มีโปรแกรมขยายระยะเวลาการรับประกัน
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับการประกัน Orphek สำหรับปี 01 ในช่วงระยะเวลานี้เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน่วยชำรุดหรือมีส่วนร่วมในตัวเลือกของเราให้เงื่อนไขต่อไปนี้จะได้พบ:
การรับประกันแบบ จำกัด นี้ใช้เฉพาะกับ ซื้อเดิม และไม่สามารถโอนจากผู้ซื้อของผู้บริโภคเดิม ในกรณีที่เรียกร้องการรับประกัน จำกัด , หลักฐานการซื้อจะต้อง หากคุณได้ซื้อสินค้าของคุณ Orphek จากตัวแทนจำหน่าย, ร้านค้าในท้องถิ่นหรือร้านค้าออนไลน์โปรดติดต่อโดยตรง
การรับประกันนี้จะไม่ใช้บังคับ:
- สำหรับผลิตภัณฑ์ไฟส่องสว่าง Orphek ที่เสียหายซึ่งได้รับอุบัติเหตุ, การใช้ผิดวิธี, การละเลย, การเปลี่ยนแปลง, การใช้หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสม, การจัดการที่ไม่เหมาะสม, การขนส่งที่ไม่เหมาะสม, การจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม, การติดตั้งที่ไม่เหมาะสม, การอัปเกรดที่ไม่เหมาะสม, การทดสอบที่ไม่เหมาะสมหรือการซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาต, การทำงานนอกพารามิเตอร์ที่แนะนำ (ตาม อธิบายไว้ในคู่มือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง เช่น ความเสียหายจากการสเปรย์น้ำเค็มหรือความร้อน) ความผันผวนหรือความล้มเหลวของพลังงาน ความเครียดทางกายภาพหรือทางไฟฟ้าที่ผิดปกติ การใช้ผลิตภัณฑ์ที่เข้ากันไม่ได้ แหล่งจ่ายไฟ/การเชื่อมต่อที่ไม่ผ่านการรับรอง การทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม และการใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันไม่ได้ ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด หรือสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
- ใด ๆ ผลิตภัณฑ์แสงสว่าง Orphek ที่ได้รับการสัมผัสหรือจมอยู่ใต้น้ำไปในน้ำ;
- ปัญหาหรือข้อบกพร่องเครื่องสำอางที่เกิดจากการสึกหรอตามปกติและการฉีกขาดภายใต้การใช้สามัญและไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของหรือการใช้ผลิตภัณฑ์หรือ
- การกระทำของธรรมชาติ
การรับประกันนี้ใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยหรือสำหรับ Orphek และระบุโดยใช้ชื่อทางการค้าหรือโลโก้ Orphek ตัวผลิตภัณฑ์ที่ติดอยู่กับผลิตภัณฑ์
การรับประกันนี้จะไม่ใช้บังคับถ้าซ่อมไม่ได้รับการพยายามที่โดยบุคคลอื่นนอกเหนือพนักงานบริการลูกค้าของเราที่หรือตัวแทนผู้มีอำนาจหรือผู้แทนจำหน่ายหรือ ภายใต้การแนะนำของพนักงานบริการลูกค้าของเรา. ความพยายามที่จะซ่อมแซมตัวเองจะถือเป็นโมฆะการรับประกันแบบ จำกัด นี้
การรับประกันนี้ไม่ให้สิทธิอื่นนอกจากที่กำหนดอย่างชัดเจนข้างต้นและไม่ครอบคลุมการเรียกร้องใด ๆ สำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายที่สืบเนื่องมา Orphek จะไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายใด ๆ ไปพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำมีชีวิตหรือวัตถุใด ๆ ส่วนบุคคลอื่น ๆ เนื่องจากการใช้ที่ไม่เหมาะสมของอุปกรณ์
การรับประกันแบบ จำกัด นี้ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ Orphek ได้เลือกคู่ค้าด้านการขนส่งและการจัดส่งอย่างรอบคอบ แต่บางครั้งความเสียหายอาจเกิดขึ้นจากหลายสาเหตุ ในกรณีนี้คุณควรตรวจสอบนโยบายการจัดส่งของเรา
ข้อมูลที่จำเป็นในการเรียกร้องการรับประกันของคุณ:
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงจากเราติดต่อ contact@orphek.com และให้ข้อมูลต่อไปนี้:
ข้อมูลผลิตภัณฑ์: รุ่นและหมายเลขซีเรียล, วันที่ซื้อ, หลักฐานการซื้อ, สำเนาใบแจ้งหนี้, หลักฐานการจัดส่งในสภาพสมบูรณ์, ภาพถ่ายความเสียหาย (คุณภาพดีและโฟกัส) และคำอธิบายความเสียหายทั้งหมด
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณจากตัวแทนจำหน่ายร้านค้าในพื้นที่หรือร้านค้าออนไลน์ - ติดต่อโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
การรับประกันสำหรับการติดตั้ง Orphek ที่ได้รับการอัพเกรด:
- การรับประกันจะไม่ขยายออกไปเมื่อคุณอัปเดตโซลูชันไฟ LED Orphek เป็นเวอร์ชันที่อัปเดตมากขึ้น วันหมดอายุการรับประกันเดิมยังคงอยู่
- ชุดอัปเกรดมีการรับประกันแยกต่างหากเป็นเวลา 1 ปี (เว้นแต่กฎหมายและข้อบังคับของประเทศกำหนดระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน)
ตัวอย่าง: คุณซื้อ Atlantik V4 ในปี 2019 และคุณได้อัปเกรดแล้วในปี 2022
- การรับประกัน Atlantik V4 ของคุณยังคงหมดอายุในปี 2020 จะไม่ขยายเวลาออกไป
- ส่วนประกอบชุดอัปเกรดของคุณมีระยะเวลาการรับประกันแยกต่างหาก ดังนั้นการรับประกันส่วนประกอบชุดอัปเกรดจะหมดอายุในอีกหนึ่งปีต่อมานับจากวันที่ซื้อ ในกรณีนี้คือปี 2023
การรับประกันอุปกรณ์ติดตั้ง Orphek พร้อมชิ้นส่วนที่เปลี่ยน:
การเปลี่ยนชิ้นส่วนของโซลูชัน Orphek Lighting ของคุณ ไม่ขยาย การรับประกันเดิม
- การรับประกันจะไม่ขยายออกไปเมื่อคุณเปลี่ยนชิ้นส่วนเก่า/เสียหายของโซลูชันไฟ LED Orphek ของคุณเป็นชิ้นส่วนใหม่ วันหมดอายุการรับประกันเดิมยังคงอยู่
- ชิ้นส่วนที่เปลี่ยนใหม่มีการรับประกันแยกต่างหากเป็นเวลา 1 ปี (เว้นแต่กฎหมายและข้อบังคับของประเทศกำหนดระยะเวลาการรับประกันที่แตกต่างกัน)
ความเสียหายอยู่นอกระยะเวลาการรับประกันการเรียกร้อง:
ความเสียหายอยู่นอกระยะเวลาการรับประกันการเรียกร้อง:
Orphek จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นนอกระยะเวลาการรับประกันที่ถูกต้อง แต่เรายินดีที่จะพยายามช่วยเหลือคุณหากเป็นไปได้ ติดต่อเราเพื่อประเมินความเสียหาย ความเป็นไปได้ในการให้ความช่วยเหลือ และเสนอราคาอะไหล่ซ่อม/เปลี่ยน (ถ้าเป็นไปได้)
หากคุณได้ซื้อสินค้าของคุณ Orphek จากตัวแทนจำหน่าย, ร้านค้าในท้องถิ่นหรือร้านค้าออนไลน์กรุณาติดต่อโดยตรงและตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถช่วยให้คุณ
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณโดยตรงจากเราติดต่อ contact@orphek.com ด้วยข้อมูลเดียวกันกับที่ควรได้รับภายในระยะเวลาการรับประกันที่ถูกต้อง และเรายินดีที่จะพยายามช่วยเหลือคุณ
ความเสียหายในระหว่างการขนส่ง
Orphek จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งและการส่งมอบผลิตภัณฑ์และจะไม่ยอมรับการส่งคืนหรือคืนเงิน โปรดตรวจสอบนโยบายการจัดส่งของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและข้อมูลด้านล่าง (เป็นตัวหนา)
ORPHEK ได้เลือกอย่างระมัดระวังคู่ค้าและอาศัยเป็นมืออาชีพในการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุดมี แต่ ORPHEK จะไม่รับผิดชอบสำหรับข้อมูลที่ผิดที่ได้รับจากลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของมันหากได้รับจากบุคคลที่สาม (ตัวแทนจำหน่าย, ร้านค้าท้องถิ่นร้านค้าออนไลน์) . หากความเสียหายที่เกิดขึ้นจากข้อมูลที่ผิดนี้ติดต่อพนักงานขายโดยตรง
ขอปฏิเสธการรับประกัน ORPHEK อื่น ๆ ทั้งหมดไม่ว่าด้วยวาจาหรือลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยอย่างเต็มที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายที่บังคับใช้ ไม่มีการรับประกันโดยนัยของความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะหรือการค้าจะมีผลบังคับยกเว้นต้องการโดยกฎหมายที่บังคับใช้ ORPHEK ไม่อนุญาตบุคคลหรือนิติบุคคลใดทางธุรกิจรวมทั้งตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตในการสร้าง FOR IT ข้อผูกพันใด ๆ หนี้สินหรือการรับประกันอื่นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้
รับประกันทั้งหมดถือเป็นโมฆะหากมีความเสียหายกับสินค้าโคมไฟ ORPHEK ที่ไม่ได้เป็นผลมาจากข้อบกพร่องในวัสดุหรือฝีมือ การดำเนินการแก้ไข แต่เพียงผู้เดียวและพิเศษสำหรับการเรียกร้องทั้งหมดที่คุณอาจมีเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์นี้ไม่ว่าจะทำหรือความเดือดร้อนของคุณหรือบุคคลอื่นและไม่ว่าจะเป็นการล่วงละเมิดสัญญาหรือต้องซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า . ไม่ว่ากรณีใด ORPHEK จะต้องรับผิดต่อท่านหรือบุคคลอื่นใดสำหรับใด ๆ ทั้งทางตรงทางทั่วไปความเสียหายที่เป็นผลยกเว้นหรืออื่น ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถที่จะใช้ผลิตภัณฑ์ (รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะความเสียหาย การสูญเสียผลกำไรทางธุรกิจการหยุดชะงักของธุรกิจการสูญเสียของข้อมูลหรือการสูญเสียเป็นตัวเงินอื่น ๆ เกิดความเสียหายต่อ AQUARIUM หรือชีวิตในตู้ของคุณ) หรือจากการละเมิดของการรับประกันใด ๆ แม้ว่า ORPHEK ได้รับทราบถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าว รับผิด ORPHEK ในกรณี NO เกินจำนวนคุณจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์
ORPHEK ให้อัตราส่วน LED ของ COSTUMIZATION สำหรับลูกค้าทั้งหมดตามคำขอ การคิดค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ทำขึ้นสำหรับลูกค้าที่ได้รับอนุญาตจากลูกค้าจะไม่เป็นข้อเรียกร้องใดๆ ที่เกิดขึ้นจากผลของการคิดค่าใช้จ่ายเอง การคิดค่าใช้จ่ายใดๆ ที่ได้รับคำแนะนำจากบุคคลอื่น แทนที่จะเป็น CEO ของ ORPHEK จะไม่ตกเป็นวัตถุของการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากผลของการคิดต้นทุนเอง
Orphek จะไม่รับผิดชอบและไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายของพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำใด ๆ หรือปะการังหรือรูปแบบชีวิตใด ๆ ในพิพิธภัณฑ์สัตว์น้ำใด ๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คลิกที่ลิงค์ด้านล่าง:
ORPHEK ข้อจำกัดความรับผิดชอบเพิ่มเติม
การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ/ การยกเลิกคำสั่งซื้อ / การคืนสินค้า / การคืนเงิน / นโยบายการจัดส่ง
Orphek ต้องการให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับการซื้อใหม่ของคุณ
เช่นเดียวกับประสบการณ์การช็อปปิ้งใด ๆ มีข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับธุรกรรมที่ Orphek เป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องจำไว้ว่าการสั่งซื้อหรือซื้อสินค้าที่ Orphek ไม่เพียงแต่คุณจะเป็นห้องเย็นที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่คุณยังยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายและข้อกำหนดของเราด้วย
เราคิดว่าเราได้ออกแบบสิ่งที่เราเชื่อว่าเป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมและเราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการคุณภาพสูง แต่หากคุณต้องการยกเลิกรายการใดรายการหนึ่ง เราพร้อมที่จะช่วยให้เข้าใจเงื่อนไขและกระบวนการทั้งหมด
มีข้อสำคัญบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อขอเงินคืนสำหรับสินค้าที่คุณซื้อจากเรา เราจึงขอเชิญให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการขอเงินคืนดังต่อไปนี้
Orphek ให้การจัดส่งฟรีด้วยการจัดส่งแบบด่วนถึงประตูทั่วโลกแบบ Door to Door ดังนั้นจึงไม่มีการคืนเงินค่าขนส่งหรือค่าธรรมเนียม
การเปลี่ยนหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ:
ก่อนจัดส่ง
หลังจากที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะถูกส่งไปยังแผนกจัดการของเราเพื่อจัดส่งทันที
หากคุณทำการสั่งซื้อผิดพลาดและต้องการเปลี่ยนหรือยกเลิก คุณต้องติดต่อเราทันที
หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ถูกจัดส่ง สามารถยกเลิกและขอคืนเงินได้
โปรดติดต่อเราทันทีที่ contact@orphek.com
หลังจากจัดส่ง
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลและได้ออกจากสถานที่ของเราสำหรับการจัดส่งแล้ว
ขออภัย ออเดอร์ที่จัดส่งเรียบร้อยแล้วค่ะ ยกเลิกไม่ได้ และจะไม่คืนเงินให้.
วิธีการคืนเงิน
วิธีดำเนินการคืนเงินของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ
การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป
อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่การคืนเงินของคุณจะเสร็จสิ้นอย่างเป็นทางการ หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดติดต่อเราที่ contact@orphek.com
ผลตอบแทน
Orphek ให้จัดส่งฟรีด้วยการจัดส่งแบบด่วนทางอากาศแบบ Door to Door ทั่วโลกและค่อนข้างแพงดังนั้นอย่างที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Orphek ดำเนินการนโยบายไม่คืนสินค้า
ขออภัย คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วไม่สามารถยกเลิก คืนเงิน หรือส่งคืนได้
อย่าลังเลที่จะติดต่อ Orphek หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ที่ contact@orphek.com
นโยบายการจัดส่งสินค้า
การประมวลผลคำสั่งสำหรับการจัดส่ง
คำสั่งซื้อทั้งหมดจะได้รับการดำเนินการภายใน 3 ถึง 10 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์) หลังจากได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนอีกครั้งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว
เนื่องจาก Orphek ให้บริการจัดส่งฟรี จึงเลือกผู้ให้บริการจัดส่งตามปัจจัยหลายประการ เช่น คุณภาพของบริการ ราคา เวลาจัดส่ง ฯลฯ...
การจัดส่งบางรายการของเราต้องมีลายเซ็น อีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนการจัดส่งผ่านโทรศัพท์มือถือ (ที่ผู้ซื้อให้มา) จะแจ้งให้ทราบว่าจำเป็นต้องมีลายเซ็นหรือไม่ ผู้ขนส่งอาจต้องการลายเซ็นด้วยดุลยพินิจของพวกเขา ผู้ให้บริการอาจพยายามจัดส่งในภายหลังก่อนที่จะส่งคืนสินค้าไปยัง Orphek
ที่สำคัญ:
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือได้รับการจัดส่งแล้ว Orphek จะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งได้
โปรดตรวจสอบข้อความรับผิดชอบของผู้ซื้อด้านล่าง!
ความรับผิดชอบของผู้ซื้อ
ผู้ซื้อมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ Orphek โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณให้ที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับการจัดส่ง/จัดส่ง
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อคำสั่งซื้อของคุณได้รับการจัดเตรียมสำหรับการจัดส่งหรือได้รับการจัดส่งแล้ว Orphek จะไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่สำหรับจัดส่งได้ Orphek จะไม่คืนเงินและจะไม่จัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่หากผลิตภัณฑ์เดิมที่ซื้อถูก (ถูก) จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ผู้ซื้อให้ไว้อย่างไม่ถูกต้อง
ฉันจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร
เมื่อสินค้าของคุณถูกจัดส่งแล้ว คุณจะได้รับอีเมลแจ้งจากเรา ซึ่งจะรวมถึงหมายเลขติดตามที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบสถานะได้ โปรดรอ 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อมูลการติดตามพร้อมใช้งาน
หากคุณยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 10 วันหลังจากได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่ง โปรดติดต่อเราที่ contact@orphek.com พร้อมชื่อและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ แล้วเราจะตรวจสอบให้คุณ
Orphek ให้การจัดส่งฟรีด้วยการจัดส่งแบบด่วนถึงที่ประตูทั่วโลก
ความล่าช้าในการจัดส่งและการจัดส่ง
โปรดทราบว่าเนื่องจากโรคระบาดนี้ ทั้งการล็อกดาวน์และการชะลอตัว หรือเหตุฉุกเฉินระดับประเทศหรือระดับภูมิภาคอื่นๆ อาจทำให้การจัดส่งและการส่งมอบล่าช้า
เนื่องจากการส่งมอบตามคำสั่งซื้อของคุณจริงอาจได้รับผลกระทบจากหลายเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Orphek เมื่อออกจากโรงงานของเรา Orphek จึงไม่รับผิดชอบต่อการจัดส่งล่าช้า
อย่างไรก็ตาม เราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งจะราบรื่น
คุณอาจต้องติดต่อบริษัทขนส่ง (บริษัทตกใจ) โดยตรงโดยให้ข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขาร้องขอ
หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านตัวแทนจำหน่าย Orphek, ร้านค้าในท้องถิ่นหรือร้านค้าออนไลน์ติดต่อกับพวกเขาถ้าคุณได้รับไม่ประสบความสำเร็จข้อมูลจาก บริษัท โทรคมนาคม
กรุณาติดต่อเราหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการจัดส่งและการจัดส่งที่ contact@orphek.com
พัสดุหายหรือสูญหาย
ในกรณีที่มีปัญหาใด ๆ กับการจัดส่งของคุณ Orphek จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุดโดยมีความไม่สะดวกเพียงเล็กน้อยสำหรับคุณ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือลูกค้า
หากคุณได้รับคำสั่งซื้อแล้วและพบว่ามีความเสียหาย โปรดอ่าน Orphek WARRANTY เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการ
ศุลกากร ภาษีอากร และภาษี
Orphek ไม่ได้ให้บริการนายหน้าศุลกากรและจะไม่รับผิดชอบต่อพิธีการทางศุลกากรของผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ ลูกค้ามีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายศุลกากร ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีนำเข้า ฯลฯ ในท้องถิ่น
คำสั่งซื้ออาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยประเทศปลายทาง ผู้รับของสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศอาจต้องเสียภาษีนำเข้า ภาษีศุลกากร และค่าธรรมเนียมดังกล่าว ซึ่งจะถูกเรียกเก็บเมื่อของจัดส่งไปถึงประเทศของผู้ซื้อ
ผู้ซื้อจะต้องชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับพิธีการทางศุลกากร Orphek ไม่มีอำนาจควบคุมค่าใช้จ่ายเหล่านี้และ Orphek ไม่สามารถคาดการณ์สิ่งที่พวกเขาอาจเป็นได้ดังนั้นจึงไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายเหล่านี้
นโยบายศุลกากรแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ คุณควรติดต่อสำนักงานศุลกากรในพื้นที่ของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อจำเป็นต้องมีขั้นตอนการดำเนินพิธีการศุลกากรอาจทำให้เกิดความล่าช้าเกินกว่าที่เราคาดการณ์ได้
Orphek ไม่ได้และจะไม่ดำเนินการเป็นตัวแทนหรือจุดติดต่อของลูกค้าต่อเจ้าหน้าที่หากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจะถูกควบคุมโดยศุลกากร
ความเสียหายในระหว่างการขนส่ง
Orphek จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นระหว่างการขนส่งและการส่งมอบผลิตภัณฑ์และจะไม่ยอมรับการส่งคืนหรือคืนเงิน โปรดตรวจสอบนโยบายการรับประกันของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
เราจัดเตรียมความช่วยเหลือเกี่ยวกับวิธีดำเนินการกับบริษัทจัดส่ง/จัดส่งในพื้นที่ของคุณเท่านั้น:
- ตรวจสอบพัสดุของคุณเมื่อมาถึงสำหรับความเสียหายร้ายแรงที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่ง
- ติดต่อ บริษัท ขนส่งท้องที่โดยทันที
- ตรวจสอบนโยบายของพวกเขาสำหรับการคืนเงินในกรณีที่เงินของผลิตภัณฑ์ได้รับความเสียหาย
เป็นเรื่องปกติที่กล่องสำหรับการขนส่งจะมีการสึกหรอ อย่างไรก็ตาม หากเกิดความเสียหายกับสินค้าของคุณ คุณต้องเก็บกล่องสำหรับการขนส่ง วัสดุบรรจุภัณฑ์ และสินค้าที่เสียหายไว้เพื่อตรวจสอบโดยบริษัทผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อรวมทั้งจำนวนการติดตามการจัดส่งสินค้าที่อยู่ในมือเมื่อคุณติดต่อผู้ให้บริการ
ปรับปรุงล่าสุด พ.ค. 18,2022